Telegram non è più “solo chat”: è una piattaforma completa per comunicare, vendere e fare assistenza. In questa puntata di CodeAndConverse, Alessandro Germano incontra Flavius Florin Harabor (aka “imperatore di Telegram”) per una guida pratica a Telegram for Business: come usare canali, gruppi, bot, sondaggi, reaction, live streaming, QR code e hashtag per far crescere community e risultati.

Dentro al video trovi:

• Differenze e sinergie tra canali (uno-a-molti) e gruppi (community & supporto).

• Best practice di UX su Telegram: messaggi fissati, hashtag tematici, album e video-messaggi.

• Live streaming su Telegram con OBS/StreamYard e come riproporre le dirette multi-piattaforma.

• Bot e automazioni: quando usare tool no-code (Make/IFTTT) e quando sviluppare integrazioni ad hoc.

• E-commerce & customer care: post-vendita nei gruppi con topic, notifiche ordini, FAQ.

• Sicurezza & privacy: chat segrete, gestione username, regole anti-spam.

• Crescita della community: contenuti esclusivi, sondaggi/quiz, cross-promotion efficace (no scorciatoie).

• Casi reali: club sportivi, brand tech e progetti editoriali che usano Telegram “sul serio”.

• Creazione live del canale Telegram di CodeAndConverse e primi sondaggi.

Se ti occupi di PMI, e-commerce, media o personal brand, questo è un kit operativo per portare Telegram nel tuo stack.