In questo episodio di CodeAndConverse, Loredana Fineo dialoga con Maurizio Palermo su ciò che davvero trasforma le visite in vendite: un percorso d’acquisto chiaro, fiducia immediata e leve psicologiche ben dosate. Dalla differenza tra usabilità e user experience al ruolo della scheda prodotto come “commesso digitale”, fino a menu, filtri, confronti, immagini e checkout (one-page vs a step), Palermo mostra come progettare un negozio online che funzioni prima ancora di comprare traffico. C’è spazio anche per il neuromarketing — riprova sociale, scarsità, reciprocità, paradosso della scelta, immediatezza — con esempi concreti e indicazioni su quando usarle (e quando no).

Nel video scopri:

• come costruire fiducia già in home e personalizzare l’esperienza degli utenti registrati;

• perché la navigazione (mega-menu, filtri, confronti) incide sulle conversioni;

• come scrivere schede prodotto che rispondono alle domande latenti;

• quando scegliere checkout a pagina unica o a step (e come recuperare i carrelli);

• quali segnali di trust e canali di assistenza accelerano l’acquisto.

Un episodio pratico e dritto al punto: se il tuo e-commerce è “bello ma non vende”, qui trovi l’ordine corretto delle priorità per sbloccarlo.